تدير ميزات Cleanly القوية
وجدولة الحجوزات عبر الإنترنت

عرض نموذج واحد

يمكنك إنشاء نموذج واحد وإضافته إلى أي صفحة تريدها. حدد الصفحة والموقع وأدرج رمزًا قصيرًا يناسب تصميم موقعك لكي يتمكن العملاء من تأكيد الحجوزات.

عرض نموذج متعدد الخطوات

يمكنك إنشاء نموذج متعدد الخطوات وفقًا لاحتياجات العميل. ويتيح لك الرمز القصير وضعه في أي مكان بالصفحة المختارة وتخصيصه ليناسب احتياجاتك وتخطيط موقعك.

إعدادات حسابي

يمكن للعملاء إدارة طلباتهم بسهولة والحصول على فواتير PDF والوصول إلى البيانات الشخصية وبيانات الفوترة وتغيير إعدادات الحساب والاستفادة من خيارات إضافية باستخدام إضافة الحجز عبر الإنترنت.

نموذج الحجز السريع

يمكنك إعداد نموذج حجز سريع لراحة العملاء. فهو يتيح جدولة الحجز عبر خطوات قصيرة وسهلة، حيث يملأ العميل الحقول المطلوبة فقط ثم يؤكد الحجز.

أنواع الحجز

توفر إضافة Cleanly لإدارة خدمات التنظيف في WordPress العديد من الميزات. ومن أهمها إنشاء نماذج حجز بخطوة واحدة أو عدة خطوات مع الحقول المطلوبة. وفيما يلي وظائف الخطوة الأولى لإنشاء نموذج حجز عبر الإنترنت:

• اذكر أنواع خدمات التنظيف المختلفة التي تقدمها الشركة، مثل التنظيف السكني والتجاري والعميق وتنظيف السجاد.
• يمكن للعملاء اختيار خدمة التنظيف المفضلة من القائمة الموجودة في نموذج الحجز.
• أضف قسمًا يمكن للعملاء فيه تحديد متطلبات التنظيف، مثل عدد الغرف والمساحة والمناطق المحددة المطلوب تنظيفها.

تكرار الحجز

يمكنك توفير خيارات لمدة الحجز مثل مرة واحدة أو أسبوعيًا أو شهريًا. ويختار العميل عدد مرات الحصول على الخدمة. اضبط هذا القسم بخيارات لمرة واحدة أو أسبوعية أو كل أسبوعين أو شهرية وغيرها.

• مرة واحدة: يمكن للعملاء اختيار تلقي خدمة التنظيف مرة واحدة فقط.
• أسبوعيًا: يمكن للعملاء اختيار الحصول على الخدمة كل أسبوع.
• كل أسبوعين: يمكن للعملاء اختيار تقديم الخدمة لهم كل أسبوعين.
• شهريًا: يمكن للعملاء اختيار تكرار شهري لخدمة التنظيف.

تفاصيل التنظيف

يتيح لك قسم تفاصيل التنظيف تحديد مناطق التنظيف المتاحة وأنواع الغرف وعددها. ويختار العملاء ما يناسبهم مثل غرفة النوم والحمام وغرفة المعيشة والمطبخ. ويمكنك أيضًا تحديد عدد الغرف ليحجز العميل تنظيف عدة غرف في الوقت نفسه. تُضبط كل هذه الإعدادات من لوحة إدارة Cleanly.
قسم التفاصيل:

• منطقة التنظيف المتاحة: حدد المناطق التي تُقدم فيها خدمات التنظيف.
• أنواع الغرف: وفر خيارات لغرفة النوم والحمام وغرفة المعيشة والمطبخ وغيرها.
• عدد الغرف: اسمح للعملاء باختيار الخدمات لعدة غرف في الوقت نفسه.
• أحجام الغرف: اذكر أحجام الغرف لتعديل الأسعار وفقًا لذلك.

عناصر إضافية

ادخل إلى هذا الجزء من لوحة الإدارة لتقديم خدمات إضافية مثل تنظيف الفرن والنوافذ والثلاجة. ونظم القسم وفقًا للخدمات الإضافية المتاحة كي يختارها العملاء بسهولة.
قسم الخدمات الإضافية:

• الوصول إلى لوحة الإدارة: أدر الخدمات الإضافية بسهولة من لوحة الإدارة.
• خيارات تنظيف إضافية: قدم خدمات تنظيف الفرن والنوافذ والثلاجة وغيرها.
• التخصيص: نظّم القسم وفقًا للخدمات الإضافية المتاحة لدى شركتك.
• راحة العملاء: اسمح للعملاء باختيار الخدمات الإضافية المطلوبة بسهولة.

إعداد التاريخ والوقت

حدّد الأوقات المتاحة التي تقدم فيها شركتك خدمات التنظيف. اضبط المنطقة الزمنية والوقت والتاريخ من لوحة الإدارة، ليتمكن العملاء من اختيار التاريخ والوقت المتاحين وتأكيد الحجز والحصول على الخدمة في موعدها.
الأوقات المتاحة لخدمات التنظيف:

• إعداد المنطقة الزمنية: اضبط المنطقة الزمنية لخدمات التنظيف التي تقدمها شركتك.
• اختيار الوقت والتاريخ: حدّد خيارات وقت وتاريخ معينة من لوحة الإدارة.
• سهولة حجز العملاء: مكّن العملاء من اختيار التواريخ والأوقات المتاحة لحجز خدمة التنظيف عبر الإنترنت.
• عملية اختيار سهلة: اجعل اختيار الوقت والتاريخ المفضلين للعملاء أمرًا بسيطًا ببضع نقرات.

الحقول المخصصة

قد تكون لدى العميل متطلبات أو تعليمات إضافية قبل تأكيد الحجز. لهذا الغرض، يمكنك إضافة حقل مخصص إضافي من لوحة إدارة Cleanly. ما على العميل سوى كتابة متطلباته أو تعليماته أو ملاحظاته، مما يساعدك على تلبية احتياجاته وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
حقل مخصص إضافي:

• الإعداد من لوحة الإدارة: أضف حقلًا مخصصًا إضافيًا لجمع المتطلبات أو التعليمات الإضافية.
• راحة العملاء: اسمح للعملاء بملء الحقل بمتطلبات أو ملاحظات أو تعليمات محددة.
• تعزيز رضا العملاء: استخدم المعلومات المقدمة لتقديم خدمات مخصصة ومرضية.

قسيمة خصم

تتيح لك ميزة قسيمة الخصم في إضافة خدمات التنظيف إنشاء رمز قسيمة يمنح خصمًا بنسبة مئوية أو مبلغًا ثابتًا. يحتاج العميل فقط إلى استخدام الرمز، وسيُخصم مبلغ الخصم تلقائيًا من المجموع الفرعي.

العربون/الدفعة المقدمة

باستخدام هذه الميزة الحصرية من Cleanly، يمكنك تحديد إجمالي مبلغ الحجز. يدفع العميل مبلغ العربون فقط لتأكيد الحجز، ثم يسدد المبلغ المتبقي بسهولة بعد إتمام الخدمة.

التكامل مع NextCRM

يوفر Cleanly ميزات مريحة أخرى لدمج نظام حجز خدمات التنظيف عبر الإنترنت بالكامل مع NextCRM. ويسهّل هذا التكامل الحصول على قائمة البريد الإلكتروني للعملاء وتشغيل حملات بريد إلكتروني أكثر نجاحًا.
تكامل سهل مع NextCRM:

• اتصال سلس: يوفر Cleanly تكاملًا سهلًا مع NextCRM لنظام حجز خدمات التنظيف عبر الإنترنت.
• قائمة بريد العملاء: زامن قوائم البريد الإلكتروني للعملاء تلقائيًا من Cleanly إلى NextCRM.
• حملات بريد إلكتروني محسّنة: استخدم البيانات المتكاملة لتشغيل حملات أكثر نجاحًا واستهدافًا.

فاتورة البريد الإلكتروني

اضبط فاتورة البريد الإلكتروني من لوحة إدارة Cleanly. وسيتم إرسالها إلى العملاء بعد تأكيد الحجز.
إعداد فاتورة البريد الإلكتروني:

• التهيئة من لوحة الإدارة: ادخل إلى لوحة إدارة Cleanly لإعداد فاتورة البريد الإلكتروني.
• بريد المرسل والمستلم: أدخل عنواني البريد الإلكتروني للمرسل والمستلم في الفاتورة.
• بادئة الطلب: خصّص بادئة الطلب لتحديد فواتير الحجز المعينة.
• سطر الموضوع: أنشئ سطر موضوع لفاتورة البريد الإلكتروني.
• قوالب المحتوى: صمّم محتوى وتخطيط فاتورة البريد الإلكتروني حسب تفضيلاتك.
• الإرسال بعد الحجز: ستُرسل فاتورة البريد الإلكتروني تلقائيًا إلى العميل بعد تأكيد الحجز.

ملخص الحجز

استنادًا إلى بيانات الحجز، يمكنك مراجعة معاينة الحجز والتكلفة الإجمالية والمجموع الفرعي وإجمالي الخصم. ويمكنك نقل مربع ملخص الحجز إلى أي مكان في صفحة موقعك وتشغيل إضافة حجز خدمات التنظيف في WordPress أو إيقافها.

ضريبة القيمة المضافة والضرائب

قد يتطلب تأكيد الحجز احتساب ضريبة القيمة المضافة والضرائب. يمكنك إضافة قسم لها إلى معاينة الحجز والفاتورة، مع تفعيل جميع الإعدادات ذات الصلة حتى يرى العملاء الضرائب المتاحة ورسوم الخدمة بوضوح.

الحساب الفوري وتحديد موضع المربع

استنادًا إلى تفاصيل الحجز، يمكنك الحصول على حساب فوري يشمل إجمالي تكلفة الحجز والخصم وصافي المبلغ، كما يمكنك تحديد موضع مربع حساب الملخص داخل محتوى الصفحة.

إدارة فروع متعددة

هل لدى نشاط التنظيف الخاص بك فروع متعددة؟

• يمكنك إنشاء نماذج حجز متنوعة.
• يمكنك إعداد خدمات وأسعار مختلفة.
• يمكنك اختيار موظفين لكل فرع.
• يمكنك إضافة فترات وأيام عمل مختلفة.
• يمكنك ضبط أوقات فتح الفروع وإغلاقها، بما في ذلك إعدادات عطلة نهاية الأسبوع.

تقويم حجوزات سهل الإدارة

يتضمن Cleanly تقويم حجز سهل الإدارة حتى تتمكن من مشاهدة جميع طلبات أو حجوزات التنظيف طوال الشهر.

• يمكنك إدارة الحجوزات الشهرية والأسبوعية واليومية باستخدام التقويم.
• يمكنك عرض معلومات الحجز بالكامل.
• يمكنك إدارة حجوزات كل فرع باستخدام التقويم.

مراجعات العملاء وتقييماتهم

اسمح للعملاء بإرسال تقييمات ومراجعات للموظفين المعيّنين، حتى يتمكن العملاء الجدد من اختيار الأفضل بناءً على التقييمات.

• يمكنك عرض تقييمات ومراجعات كل موظف بسهولة.
• يمكنك عرض متوسط تقييمات الفروع أو الموظفين.
• يمكن للعملاء إدارة المراجعات من لوحة تحكم العميل.

تقرير رسومي

تعرض هذه الميزة التقارير الإجمالية في شكل رسومي. ومن الواجهة الخلفية لموقعك يمكنك مشاهدة وتحليل تقارير الطلبات مثل المبلغ الإجمالي وإجمالي الخصم والمبلغ المستحق والضرائب، والاطلاع على كل ذلك بسهولة من نظرة واحدة.

ملخص الحجز

يمكنك مشاهدة جميع معلومات سجل الحجوزات من قسم التقارير في لوحة التحكم الخلفية. وسيعرض هذا القسم ملخصات الطلبات مثل إجمالي الطلبات وطلبات الشهر الحالي والسابق وطلبات الأيام الأخيرة ومبالغها.