Mit den leistungsstarken Funktionen von Cleanly verwalten Sie
und planen Buchungen online

Einzelformular anzeigen

Sie können ein Einzelformular erstellen und auf einer beliebigen Seite einfügen. Wählen Sie eine Seite und Position aus und verwenden Sie einen Shortcode, der zum Stil Ihrer Website passt, damit Kunden Buchungen bestätigen können.

Mehrstufiges Formular anzeigen

Sie können ein mehrstufiges Formular nach den Bedürfnissen Ihrer Kunden erstellen. Mit dem Shortcode lässt es sich an beliebiger Stelle auf der gewünschten Seite platzieren und an Ihre Anforderungen sowie das Website-Layout anpassen.

Einstellungen für „Mein Konto“

Kunden können ihre Bestellungen einfach verwalten, PDF-Rechnungen abrufen, auf persönliche und Rechnungsdaten zugreifen, Kontoeinstellungen ändern und weitere Möglichkeiten nutzen mit diesem Online-Buchungs-Plugin.

Schnellbuchungsformular

Sie können ein Schnellbuchungsformular für den Komfort Ihrer Kunden einrichten. Damit lässt sich eine Buchung in wenigen einfachen Schritten planen: Der Kunde füllt nur die Pflichtfelder aus und bestätigt die Buchung.

Buchungsarten

Cleanly, das WordPress-Plugin zur Verwaltung von Reinigungsdiensten, bietet zahlreiche Funktionen. Eine wichtige davon ist die Erstellung ein- oder mehrstufiger Buchungsformulare mit den erforderlichen Feldern. Dies sind die Funktionen des ersten Schritts zur Erstellung eines Online-Buchungsformulars:

• Führen Sie die verschiedenen Reinigungsleistungen Ihres Unternehmens auf, zum Beispiel Wohnungs-, Gewerbe-, Grund- oder Teppichreinigung.
• Kunden können ihren gewünschten Reinigungsdienst aus der Liste im Buchungsformular auswählen.
• Fügen Sie einen Bereich hinzu, in dem Kunden ihre Reinigungsanforderungen angeben können, etwa Anzahl der Räume, Fläche oder bestimmte zu reinigende Bereiche.

Buchungshäufigkeit

Sie können Buchungshäufigkeiten wie einmalig, wöchentlich oder monatlich anbieten. Der Kunde wählt, wie oft er den Dienst erhalten möchte. Richten Sie diesen Bereich mit einmaligen, wöchentlichen, zweiwöchentlichen, monatlichen und weiteren Optionen ein.

• Einmalig: Kunden können den Reinigungsdienst nur einmal in Anspruch nehmen.
• Wöchentlich: Kunden können den Dienst jede Woche erhalten.
• Zweiwöchentlich: Kunden können den Dienst alle zwei Wochen erhalten.
• Monatlich: Kunden können eine monatliche Häufigkeit für den Reinigungsdienst wählen.

Angaben zur Reinigung

Im Bereich „Angaben zur Reinigung“ können Sie verfügbare Reinigungsbereiche, Raumtypen und die Anzahl der Räume festlegen. Kunden wählen je nach Bedarf Schlafzimmer, Badezimmer, Wohnzimmer, Küche usw. Sie können außerdem die Raumanzahl bestimmen, damit mehrere Räume gleichzeitig gebucht werden können. Alle Einstellungen erfolgen im Cleanly-Adminbereich.
Bereich „Angaben“:

• Verfügbarer Reinigungsbereich: Legen Sie die Bereiche fest, in denen Reinigungsdienste angeboten werden.
• Raumtypen: Bieten Sie Optionen wie Schlafzimmer, Badezimmer, Wohnzimmer, Küche usw. an.
• Anzahl der Räume: Ermöglichen Sie Kunden, Dienste für mehrere Räume gleichzeitig auszuwählen.
• Raumgrößen: Geben Sie die Raumgrößen an, damit die Preise entsprechend angepasst werden können.

Zusätzliche Leistungen

Öffnen Sie diesen Bereich über das Admin-Dashboard, um Zusatzleistungen wie die Reinigung von Backofen, Fenstern oder Kühlschrank anzubieten. Organisieren Sie ihn anhand der verfügbaren Leistungen, damit Kunden bequem auswählen können.
Bereich Zusatzleistungen:

• Zugriff auf das Admin-Dashboard: Verwalten Sie Zusatzleistungen bequem über das Admin-Dashboard.
• Zusätzliche Reinigungsoptionen: Bieten Sie Backofen-, Fenster-, Kühlschrankreinigung usw. an.
• Anpassung: Ordnen Sie den Abschnitt entsprechend den verfügbaren Zusatzleistungen Ihres Unternehmens.
• Kundenkomfort: Ermöglichen Sie Kunden, gewünschte Zusatzleistungen bequem auszuwählen.

Datums- und Zeiteinstellung

Legen Sie die verfügbaren Zeiten fest, zu denen Ihr Unternehmen Reinigungsleistungen anbietet. Stellen Sie dazu Zeitzone, Uhrzeit und Datum im Administrationsbereich ein. So können Kunden ein verfügbares Datum und eine Uhrzeit auswählen und ihre Buchung bestätigen, damit die Reinigung pünktlich erfolgt.
Verfügbare Zeiten für Reinigungsleistungen:

• Zeitzoneneinstellung: Konfigurieren Sie die Zeitzone für die Reinigungsleistungen Ihres Unternehmens.
• Zeit- und Datumsauswahl: Legen Sie im Administrationsbereich bestimmte Zeit- und Datumsoptionen fest.
• Bequeme Kundenbuchung: Ermöglichen Sie Kunden, verfügbare Daten und Zeiten für die Online-Buchung einer Reinigungsleistung auszuwählen.
• Einfacher Auswahlprozess: Kunden können ihre bevorzugte Zeit und ihr Datum mit nur wenigen Klicks auswählen.

Benutzerdefinierte Felder

Ein Kunde hat möglicherweise zusätzliche Anforderungen oder Anweisungen, bevor er eine Buchung bestätigt. Dafür können Sie im Cleanly-Administrationsbereich ein zusätzliches benutzerdefiniertes Feld bereitstellen. Kunden müssen dort lediglich ihre Anforderungen, Anweisungen oder Hinweise eingeben. So können Sie ihre Wünsche besser erfüllen und den bestmöglichen Service bieten.
Zusätzliches benutzerdefiniertes Feld:

• Einrichtung im Administrationsbereich: Fügen Sie ein zusätzliches benutzerdefiniertes Feld hinzu, um weitere Anforderungen oder Anweisungen zu erfassen.
• Kundenkomfort: Kunden können das Feld mit bestimmten Anforderungen, Hinweisen oder Anweisungen ausfüllen.
• Höhere Kundenzufriedenheit: Nutzen Sie die bereitgestellten Informationen, um personalisierte und zufriedenstellende Leistungen zu erbringen.

Rabattgutschein

Mit der Rabattcoupon-Funktion des Plugins für Reinigungsdienstleister können Sie einen Gutscheincode festlegen. Dieser bietet einen prozentualen oder festen Rabatt. Kunden geben lediglich den Code ein, und der Rabattbetrag wird automatisch von der Zwischensumme abgezogen.

Anzahlung/Vorauszahlung

Mit dieser exklusiven Cleanly-Funktion können Sie den Gesamtbetrag der Buchung festlegen. Kunden zahlen zunächst nur eine Anzahlung zur Bestätigung und begleichen den Restbetrag bequem nach Erhalt der vollständigen Leistung.

Mit NextCRM integrieren

Cleanly bietet weitere praktische Funktionen, um Ihr gesamtes Online-Buchungssystem für Reinigungsleistungen mit NextCRM zu verbinden. Durch die Integration lassen sich Kunden-E-Mail-Listen einfacher erfassen und E-Mail-Kampagnen erfolgreicher durchführen.
Bequeme Integration mit NextCRM:

• Nahtlose Verbindung: Cleanly lässt sich einfach mit NextCRM für Ihr Online-Buchungssystem für Reinigungsleistungen verbinden.
• Kunden-E-Mail-Liste: Synchronisieren Sie Kunden-E-Mail-Listen automatisch von Cleanly mit NextCRM.
• Verbesserte E-Mail-Kampagnen: Nutzen Sie die integrierten Daten für erfolgreichere und zielgerichtete E-Mail-Kampagnen.

E-Mail-Rechnung

Richten Sie die E-Mail-Rechnung im Cleanly-Administrationsbereich ein. Sie wird nach Bestätigung einer Buchung an Ihre Kunden gesendet.
Einrichtung der E-Mail-Rechnung:

• Konfiguration im Administrationsbereich: Öffnen Sie den Cleanly-Administrationsbereich, um die E-Mail-Rechnung einzurichten.
• Absender- und Empfänger-E-Mail: Geben Sie die E-Mail-Adressen von Absender und Empfänger für die Rechnung ein.
• Bestellpräfix: Passen Sie das Bestellpräfix an, um bestimmte Buchungsrechnungen zu kennzeichnen.
• Betreffzeile: Erstellen Sie eine Betreffzeile für die E-Mail-Rechnung.
• Inhaltsvorlagen: Gestalten Sie Inhalt und Layout der E-Mail-Rechnung nach Ihren Wünschen.
• Versand nach der Buchung: Die E-Mail-Rechnung wird nach Bestätigung einer Buchung automatisch an den Kunden gesendet.

Buchungsübersicht

Anhand Ihrer Reservierungsdaten können Sie die Buchungsvorschau, die Gesamtkosten, die Zwischensumme und den Gesamtrabatt prüfen. Sie können das Feld „Buchungsübersicht“ an eine beliebige Stelle auf Ihrer Website verschieben und das WordPress-Plugin für Reinigungsbuchungen ein- oder ausschalten.

MwSt. und Steuern

Bei der Bestätigung einer Buchung können Mehrwertsteuer und Steuern anfallen. Sie können einen entsprechenden Abschnitt zur Buchungsvorschau und Rechnung hinzufügen. Aktivieren Sie dazu alle relevanten Einstellungen, damit Kunden die anfallenden Steuern und die Servicegebühr klar erkennen können.

Echtzeitberechnung und Positionierungsfeld

Auf Grundlage Ihrer Reservierungsdetails erhalten Sie eine Echtzeitberechnung, einschließlich Gesamtbuchungskosten, Rabatt und Nettobetrag. Außerdem können Sie festlegen, wo das Berechnungsfeld der Übersicht im Seiteninhalt angezeigt wird.

Mehrere Niederlassungen verwalten

Hat Ihr Reinigungsunternehmen mehrere Niederlassungen?

• Sie können verschiedene Buchungsformulare erstellen.
• Sie können unterschiedliche Leistungen und Preise festlegen.
• Sie können Mitarbeiter für jede Niederlassung auswählen.
• Sie können unterschiedliche Arbeitszeitfenster und Tage hinzufügen.
• Sie können Öffnungs- und Schließzeiten für Niederlassungen einschließlich Wochenendregelungen konfigurieren.

Übersichtlicher Buchungskalender

Damit Sie alle Reinigungsaufträge oder Buchungen des gesamten Monats sehen können, verfügt Cleanly über einen übersichtlichen Buchungskalender.

• Mit dem Kalender können Sie monatliche, wöchentliche und tägliche Buchungen verwalten.
• Sie können alle Buchungsinformationen anzeigen.
• Sie können Buchungen für jede Niederlassung über den Kalender verwalten.

Kundenbewertungen und Beurteilungen

Lassen Sie Kunden Bewertungen und Rezensionen für zugewiesene Mitarbeiter abgeben, damit zukünftige Kunden anhand der Bewertungen die besten Mitarbeiter auswählen können.

• Sie können Bewertungen und Rezensionen für jeden Mitarbeiter einfach anzeigen.
• Sie können die durchschnittlichen Bewertungen von Niederlassungen oder Mitarbeitern anzeigen.
• Kunden können Rezensionen im Kunden-Dashboard verwalten.

Grafischer Bericht

Diese Funktion zeigt Gesamtberichte hauptsächlich in grafischer Form. Im Backend Ihrer Website können Sie sämtliche Auftragsberichte wie Gesamtbetrag, Gesamtrabatt, offene Beträge und Steuern einsehen und analysieren. Alle Informationen lassen sich mit dieser Funktion auf einen Blick erfassen.

Buchungsübersicht

Im Berichtsbereich des Backend-Dashboards können Sie alle Informationen zur Buchungshistorie einsehen. Auftragsübersichten wie Gesamtaufträge, Aufträge des aktuellen oder vorherigen Monats sowie Aufträge und Beträge der letzten Tage werden in diesem Bereich dargestellt.