Las potentes funciones de Cleanly permiten gestionar
y programar reservas en línea

Mostrar formulario único

Puedes crear un formulario único y añadirlo a cualquier página. Selecciona una página y una ubicación e inserta un shortcode que coincida con el estilo de tu sitio para que los clientes confirmen sus reservas.

Mostrar formulario de varios pasos

Puedes crear un formulario de varios pasos según las necesidades del cliente. El shortcode permite colocarlo en cualquier parte de la página elegida y personalizarlo para adaptarlo a tus necesidades y al diseño del sitio.

Ajustes de Mi cuenta

Los clientes pueden gestionar fácilmente sus pedidos, obtener facturas en PDF, acceder a datos personales y de facturación, cambiar los ajustes de la cuenta y utilizar otras opciones con este plugin de reservas en línea.

Formulario de reserva rápida

Puedes configurar un formulario de reserva rápida para mayor comodidad de los clientes. Permite programar una reserva en pocos pasos sencillos: el cliente completa los campos obligatorios y confirma.

Tipos de reserva

Cleanly, el plugin de WordPress para gestionar servicios de limpieza, ofrece numerosas funciones. Una de las más importantes es crear formularios de reserva de uno o varios pasos con los campos necesarios. Estas son las funciones del primer paso para crear un formulario de reserva en línea:

• Indica los distintos tipos de servicios de limpieza que ofrece la empresa, como limpieza residencial, comercial, profunda o de alfombras.
• Los clientes pueden elegir su servicio de limpieza preferido en la lista del formulario de reserva.
• Incluye una sección donde los clientes puedan especificar sus necesidades de limpieza, como el número de habitaciones, la superficie y las zonas concretas que deben limpiarse.

Frecuencia de la reserva

Puedes ofrecer frecuencias como una vez, semanal o mensual. El cliente elige con qué frecuencia desea recibir el servicio. Configura esta sección con opciones únicas, semanales, quincenales, mensuales, etc.

• Una vez: los clientes pueden elegir recibir el servicio de limpieza una sola vez.
• Semanal: los clientes pueden elegir recibir el servicio todas las semanas.
• Quincenal: los clientes pueden elegir recibir el servicio cada dos semanas.
• Mensual: los clientes pueden elegir una frecuencia mensual para el servicio de limpieza.

Sobre la limpieza

La sección Sobre la limpieza permite definir las zonas disponibles, los tipos y el número de habitaciones. Los clientes pueden elegir según sus necesidades: dormitorios, baños, salones, cocinas, etc. También puedes definir el número de habitaciones para que reserven varias a la vez. Todo se configura desde el panel de administración de Cleanly.
Sección Sobre:

• Zona de limpieza disponible: define las zonas donde se ofrecen los servicios.
• Tipos de habitaciones: ofrece opciones como dormitorio, baño, salón, cocina, etc.
• Número de habitaciones: permite que los clientes seleccionen servicios para varias habitaciones al mismo tiempo.
• Tamaño de las habitaciones: indica el tamaño para ajustar los precios en consecuencia.

Elementos adicionales

Accede a esta sección desde el panel de administración para ofrecer servicios adicionales, como limpieza de horno, ventanas o frigorífico. Organízala según los servicios disponibles para que los clientes puedan seleccionarlos fácilmente.
Sección Servicios adicionales:

• Acceso al panel de administración: gestiona fácilmente los servicios adicionales desde el panel.
• Opciones de limpieza adicionales: ofrece limpieza de horno, ventanas, frigorífico, etc.
• Personalización: organiza la sección según los servicios adicionales disponibles en tu empresa.
• Comodidad para el cliente: permite que los clientes seleccionen fácilmente los servicios adicionales que desean.

Configuración de fecha y hora

Define los horarios disponibles para que tu empresa preste servicios de limpieza. Configura la zona horaria, la hora y la fecha desde el panel de administración. De este modo, tus clientes podrán elegir una fecha y una hora disponibles para confirmar la reserva y recibir el servicio a tiempo.
Horarios disponibles para los servicios de limpieza:

• Configuración de la zona horaria: configura la zona horaria de los servicios de limpieza de tu empresa.
• Selección de fecha y hora: establece opciones específicas de fecha y hora desde el panel de administración.
• Comodidad de reserva: permite que los clientes elijan las fechas y horas disponibles al reservar en línea un servicio de limpieza.
• Proceso de selección sencillo: permite que los clientes elijan la fecha y la hora que prefieren con solo unos clics.

Campos personalizados

Un cliente puede tener requisitos o instrucciones adicionales antes de confirmar una reserva. Para ello, puedes añadir un campo personalizado desde el panel de administración de Cleanly. El cliente solo tiene que rellenarlo con sus requisitos, instrucciones o notas. Esta información te ayudará a ofrecerle un servicio personalizado y de calidad.
Campo personalizado adicional:

• Configuración en el panel de administración: añade un campo personalizado para recopilar requisitos o instrucciones adicionales.
• Comodidad para el cliente: permite que los clientes rellenen el campo con requisitos, notas o instrucciones específicas.
• Mayor satisfacción del cliente: utiliza la información proporcionada para ofrecer servicios personalizados y satisfactorios.

Cupón de descuento

La función de cupones de descuento del plugin para proveedores de servicios de limpieza te permite establecer un código promocional. Este puede aplicar un descuento porcentual o una cantidad fija. El cliente solo tiene que introducir el código y el descuento se deducirá automáticamente del subtotal.

Depósito/pago inicial

Con esta función exclusiva de Cleanly, puedes establecer el importe total de la reserva. El cliente solo tiene que pagar un depósito para confirmarla y, después de recibir el servicio completo, puede abonar cómodamente el importe restante.

Integración con NextCRM

Cleanly también incluye funciones prácticas para integrar todo tu sistema de reservas en línea de servicios de limpieza con NextCRM. Esta integración facilita la obtención de la lista de correos electrónicos de tus clientes y la ejecución de campañas de email más eficaces.
Integración práctica con NextCRM:

• Conexión fluida: Cleanly ofrece una integración sencilla con NextCRM para tu sistema de reservas en línea de servicios de limpieza.
• Lista de correos de clientes: sincroniza automáticamente las listas de correo de los clientes de Cleanly con NextCRM.
• Campañas de email mejoradas: utiliza los datos integrados para realizar campañas más eficaces y segmentadas.

Factura por correo electrónico

Configura la factura por correo electrónico desde el panel de administración de Cleanly. Se enviará al cliente después de confirmar la reserva.
Configuración de la factura por correo electrónico:

• Configuración en el panel de administración: accede al panel de Cleanly para configurar la factura por correo electrónico.
• Correo del remitente y del destinatario: introduce las direcciones de correo del remitente y del destinatario de la factura.
• Prefijo del pedido: personaliza el prefijo para identificar las facturas de reservas específicas.
• Asunto: crea una línea de asunto para el correo de la factura.
• Plantillas de contenido: diseña el contenido y la estructura de la factura por correo electrónico según tus preferencias.
• Envío después de la reserva: la factura se enviará automáticamente al cliente después de confirmar la reserva.

Resumen de la reserva

A partir de los datos de la reserva, puedes consultar la vista previa, el coste total, el subtotal y el descuento total. Puedes mover el cuadro Resumen de la reserva a cualquier parte de la página de tu sitio y activar o desactivar el plugin de WordPress para reservar servicios de limpieza.

IVA e impuestos

La confirmación de una reserva puede implicar IVA y otros impuestos. Puedes añadir una sección de IVA e impuestos a la vista previa de la reserva y a la factura. Para ello, activa todos los ajustes relacionados, de modo que los clientes puedan ver claramente el IVA, los impuestos y la tarifa del servicio aplicables.

Cálculo en tiempo real y ubicación del cuadro

Según los detalles de la reserva, puedes obtener un cálculo en tiempo real que incluye el coste total, el descuento y el importe neto. También puedes elegir dónde se muestra el cuadro de cálculo del resumen dentro del contenido de la página.

Gestionar varias sucursales

¿Tu empresa de servicios de limpieza tiene varias sucursales?

• Puedes crear varios formularios de reserva.
• Puedes configurar diferentes servicios y precios.
• Puedes seleccionar miembros del personal para cada sucursal.
• Puedes añadir diferentes franjas horarias y días de trabajo.
• Puedes configurar los horarios de apertura y cierre de las sucursales, incluidos los ajustes de fin de semana.

Calendario de reservas fácil de gestionar

Cleanly incluye un calendario de reservas fácil de gestionar para que puedas consultar todos los pedidos o reservas de servicios de limpieza de todo el mes.

• Puedes gestionar reservas mensuales, semanales y diarias mediante el calendario.
• Puedes consultar la información general de las reservas.
• Puedes gestionar las reservas de cada sucursal mediante el calendario.

Reseñas y valoraciones de clientes

Permite que tus clientes puntúen y valoren al miembro del personal asignado, para que los futuros clientes puedan elegir a los profesionales mejor valorados.

• Puedes mostrar fácilmente las puntuaciones y reseñas de cada miembro del personal.
• Puedes mostrar las puntuaciones medias de las sucursales o del personal.
• Los clientes pueden gestionar sus reseñas desde el panel de cliente.

Informe gráfico

Esta función presenta los informes generales de forma gráfica. Desde el backend de tu sitio puedes consultar y analizar los informes de pedidos, incluidos el importe total, el descuento total, el saldo pendiente y los impuestos. Así puedes revisar fácilmente toda esta información de un vistazo.

Resumen de la reserva

Puedes consultar toda la información del historial de reservas en la sección de informes del panel de administración. El resumen general incluye el total de pedidos, los pedidos del mes actual, del mes anterior o de los últimos días, así como sus importes. Toda la información relacionada con los pedidos y los importes se muestra en esta sección.