As poderosas funcionalidades do Cleanly permitem gerir
e agendar reservas online

Apresentar formulário único

Pode criar um formulário único e adicioná-lo a qualquer página. Selecione uma página e localização e insira um shortcode que combine com o estilo do site, para que os clientes possam confirmar as reservas.

Apresentar formulário de várias etapas

Pode criar um formulário de várias etapas com base nas necessidades dos clientes. O shortcode permite colocá-lo em qualquer ponto da página escolhida e personalizá-lo de acordo com as suas necessidades e o layout do site.

Definições de A minha conta

Os clientes podem gerir facilmente os pedidos, obter faturas em PDF, aceder a dados pessoais e de faturação, alterar as definições da conta e utilizar outras opções com este plugin de reservas online.

Formulário de reserva rápida

Pode configurar um formulário de reserva rápida para maior comodidade dos clientes. Permite agendar uma reserva através de passos simples: o cliente preenche os campos obrigatórios e confirma.

Tipos de reserva

O Cleanly, plugin WordPress de gestão de serviços de limpeza, oferece inúmeras funcionalidades. Uma das principais é a criação de formulários de reserva de uma ou várias etapas com os campos necessários. Estas são as funções da primeira etapa para criar um formulário de reserva online:

• Indique os vários tipos de serviços de limpeza oferecidos pela empresa, como limpeza residencial, comercial, profunda ou de carpetes.
• Os clientes podem escolher o serviço de limpeza pretendido na lista apresentada no formulário de reserva.
• Inclua uma secção onde os clientes possam especificar as necessidades de limpeza, como número de divisões, área e zonas específicas a limpar.

Frequência da reserva

Pode oferecer frequências como única, semanal ou mensal. O cliente escolhe com que frequência pretende receber o serviço. Configure esta secção com opções únicas, semanais, quinzenais, mensais, entre outras.

• Única: os clientes podem optar por receber o serviço de limpeza apenas uma vez.
• Semanal: os clientes podem optar por receber o serviço todas as semanas.
• Quinzenal: os clientes podem optar por receber o serviço a cada duas semanas.
• Mensal: os clientes podem selecionar uma frequência mensal para o serviço de limpeza.

Sobre a limpeza

A secção Sobre permite definir a área de limpeza disponível, os tipos e o número de divisões. Os clientes escolhem conforme as suas necessidades, como quartos, casas de banho, salas ou cozinhas. Pode também definir o número de divisões para permitir reservas de várias divisões ao mesmo tempo. Tudo é configurado no painel de administração do Cleanly.
Secção Sobre:

• Área de limpeza disponível: defina as zonas onde os serviços de limpeza são oferecidos.
• Tipos de divisões: disponibilize opções como quarto, casa de banho, sala, cozinha, etc.
• Número de divisões: permita que os clientes selecionem serviços para várias divisões em simultâneo.
• Tamanho das divisões: indique o tamanho para ajustar os preços em conformidade.

Itens adicionais

Aceda a esta secção no painel de administração para oferecer serviços adicionais, como limpeza de forno, janelas ou frigorífico. Organize-a de acordo com os serviços disponíveis para que os clientes possam selecioná-los facilmente.
Secção Serviços adicionais:

• Acesso ao painel de administração: gira facilmente serviços adicionais no painel.
• Opções de limpeza adicionais: ofereça limpeza de forno, janelas, frigorífico, etc.
• Personalização: organize a secção de acordo com os serviços adicionais disponibilizados pela sua empresa.
• Comodidade para o cliente: permita que os clientes selecionem facilmente os serviços adicionais pretendidos.

Configuração de data e hora

Defina os horários disponíveis para a sua empresa prestar serviços de limpeza. Configure o fuso horário, a hora e a data no painel de administração. Assim, os clientes poderão escolher uma data e uma hora disponíveis para confirmar a reserva e receber o serviço atempadamente.
Horários disponíveis para serviços de limpeza:

• Definição do fuso horário: configure o fuso horário dos serviços de limpeza da sua empresa.
• Seleção de data e hora: defina opções específicas de data e hora no painel de administração.
• Comodidade na reserva: permita que os clientes escolham as datas e horas disponíveis ao reservar online um serviço de limpeza.
• Processo de seleção simples: permita que os clientes escolham a data e a hora pretendidas com apenas alguns cliques.

Campos personalizados

Um cliente pode ter requisitos ou instruções adicionais antes de confirmar uma reserva. Para isso, pode adicionar um campo personalizado no painel de administração do Cleanly. O cliente apenas precisa de preencher o campo com os seus requisitos, instruções ou notas. Esta informação ajuda-o a prestar um serviço mais adequado e satisfatório.
Campo personalizado adicional:

• Configuração no painel de administração: adicione um campo personalizado para recolher requisitos ou instruções adicionais.
• Comodidade para o cliente: permita que os clientes preencham o campo com requisitos, notas ou instruções específicas.
• Maior satisfação do cliente: utilize as informações fornecidas para prestar serviços personalizados e satisfatórios.

Cupão de desconto

A funcionalidade de cupões de desconto do plugin para prestadores de serviços de limpeza permite-lhe definir um código promocional. O código pode aplicar um desconto percentual ou um valor fixo. O cliente apenas precisa de introduzir o código, e o desconto é automaticamente deduzido do subtotal.

Depósito/entrada

Com esta funcionalidade exclusiva do Cleanly, pode definir o valor total da reserva. O cliente paga apenas um depósito para confirmar a reserva e, depois de receber o serviço completo, pode pagar comodamente o valor restante.

Integração com o NextCRM

O Cleanly inclui funcionalidades práticas para integrar todo o seu sistema de reservas online de serviços de limpeza com o NextCRM. A integração facilita a sincronização da lista de emails dos clientes e a execução de campanhas de email mais eficazes.
Integração prática com o NextCRM:

• Ligação simples: o Cleanly oferece uma integração fácil com o NextCRM para o seu sistema de reservas online de serviços de limpeza.
• Lista de emails dos clientes: sincronize automaticamente as listas de emails dos clientes do Cleanly com o NextCRM.
• Campanhas de email melhoradas: utilize os dados integrados para realizar campanhas mais eficazes e direcionadas.

Fatura por email

Configure a fatura por email no painel de administração do Cleanly. A fatura será enviada ao cliente depois de a reserva ser confirmada.
Configuração da fatura por email:

• Configuração no painel de administração: aceda ao painel do Cleanly para configurar a fatura por email.
• Email do remetente e do destinatário: introduza os endereços de email do remetente e do destinatário da fatura.
• Prefixo da encomenda: personalize o prefixo para identificar as faturas de reservas específicas.
• Assunto: crie uma linha de assunto para o email da fatura.
• Modelos de conteúdo: crie o conteúdo e o layout da fatura por email de acordo com as suas preferências.
• Envio após a reserva: a fatura por email será enviada automaticamente ao cliente depois de a reserva ser confirmada.

Resumo da reserva

Com base nos dados da reserva, pode consultar a pré-visualização, o custo total, o subtotal e o desconto total. Pode mover a caixa Resumo da Reserva para qualquer área da página do seu site e ativar ou desativar o plugin WordPress de reservas de serviços de limpeza.

IVA e impostos

A confirmação de uma reserva pode envolver IVA e outros impostos. Pode adicionar uma secção de IVA e impostos à pré-visualização da reserva e à fatura. Para isso, ative todas as definições relacionadas, permitindo que os clientes vejam claramente o IVA, os impostos e a taxa de serviço aplicáveis.

Cálculo em tempo real e posicionamento da caixa

Com base nos detalhes da reserva, pode obter um cálculo em tempo real, incluindo o custo total, o desconto e o valor líquido. Também pode escolher onde a caixa de cálculo do resumo é apresentada no conteúdo da página.

Gerir várias filiais

A sua empresa de serviços de limpeza tem várias filiais?

• Pode criar vários formulários de reserva.
• Pode configurar diferentes serviços e preços.
• Pode selecionar membros da equipa para cada filial.
• Pode adicionar diferentes horários e dias de trabalho.
• Pode configurar os horários de abertura e fecho das filiais, incluindo as definições de fim de semana.

Calendário de reservas fácil de gerir

O Cleanly inclui um calendário de reservas fácil de gerir, para que possa consultar todas as encomendas ou reservas de serviços de limpeza de todo o mês.

• Pode gerir reservas mensais, semanais e diárias através do calendário.
• Pode consultar as informações gerais das reservas.
• Pode gerir as reservas de cada filial através do calendário.

Avaliações e classificações dos clientes

Permita que os clientes atribuam classificações e avaliações ao membro da equipa responsável pelo serviço, para que futuros clientes possam escolher os profissionais mais bem avaliados.

• Pode apresentar facilmente as classificações e avaliações de cada membro da equipa.
• Pode apresentar as classificações médias das filiais ou dos membros da equipa.
• Os clientes podem gerir as avaliações a partir do painel do cliente.

Relatório gráfico

Esta funcionalidade apresenta os relatórios gerais de forma gráfica. No backend do site, pode consultar e analisar relatórios globais de encomendas, incluindo o valor total, o desconto total, o montante em dívida e os impostos. Assim, consegue observar facilmente todas estas informações num único local.

Resumo da reserva

Pode consultar todas as informações do histórico de reservas na secção de relatórios do painel de administração. O resumo geral inclui o total de encomendas, as encomendas do mês atual, do mês anterior ou dos últimos dias, bem como os respetivos valores. Todas as informações relacionadas com encomendas e montantes são apresentadas nesta área.